بسیاری از دارندگان سیم کارت های اعتباری و دائمی اپراتورهای مختلف در هنگام خرید نسبت به انتقال مالکیت سیم کارت خود اقدام نکرده‌اند، بنابراین نمی‌توانند از خدماتی مانند دریافت ریز مکالمات، تعویض سیم کارت، قطع یا وصل کردن سیم کارت و … استفاده کنند. هم چنین باید گفت امکان تغییر مالکیت غیرحضوری وجود ندارد.

این مشترکین به دنبال آن هستند تا مالک قبلی سیم کارت را پیدا کنند تا سیم کارت را به نامش بزند، اما احتمال مهاجرت کردن یا فوت شدن مالک قبلی وجود دارد.

در این حالت چه باید کرد؟ با ما همراه باشید.

به موجب ابلاغیه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت سقف مجاز واگذاری به مشترکین حقیقی تا حداکثر ۱۰ سیم کارت فعال برای هر مشترک، شرکت ارتباطات سیار ایران در صورتیکه انتقال گیرنده، دارای بیش از ۱۰ سیم کارت فعال باشد، پس از نقل و انتقال، شماره تلفن همراه تا زمان تعیین تکلیف خط بصورت غیرفعال خواهد بود. خواهشمند است توجه لازم در این خصوص بعمل آید.

در مطالب قبلی در رابطه با استعلام تعداد سیم کارت‌های مشترکین اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل به طور کامل توضیح داده شده است.

انتقال مالکیت سیم کارت بدون حضور مالک

افراد بسیاری هستند که چندین سال است از سیم کارتی استفاده می‌کنند که به نام خودشان نیست و آدرس یا شماره تماسی از مالک سیم کارت ندارند.

تغییر مالکیت سیم کارت ایرانسل بدون حضور مالک

کسانی که سیم کارت ایرانسل دارند که به مدت طولانی از آن استفاده می‌کنند، قصد دارند این سیم کارت را به نام خود کنند اما مالک آن را نمی‌شناسند، بایستی با در دست داشتن سیم کارت، کارت ملی، کد پستی و آدرس محل سکونت خود به یکی از مراکز خدمات ایرانسل مراجعه کنند.

تغییر مالکیت سیم کارت همراه اول بدون حضور مالک

کسانی که سیم کارت اعتباری همراه اول دارند که به مدت طولانی از آن استفاده می‌کنند، قصد دارند این سیم کارت را به نام خود کنند اما مالک آن را نمی‌شناسند، بایستی با در دست داشتن سیم کارت، کارت ملی، کد پستی و آدرس محل سکونت خود به یکی از مراکز امور مشترکین همراه اول مراجعه کنند.

امکان تغییر مالکیت سیم کارت دائمی همراه اول بدون حضور مالک وجود ندارد.

نکته:
قبل از آنکه به مراکز امور مشترکین همراه اول مراجعه کنید، با شماره پشتیبانی ۹۹۹۰ تماس بگیرید. زیرا که برخی از شماره های اعتباری امکان انتقال مالکیت ندارند. بنابراین ابتدا از پشتیبانی همراه اول سوال کنید که آیا سیم کارت شما امکان تغییر مالکیت بدون حضور مالک را دارد یا خیر.

توجه داشته باشید در انتقال مالکیت بدون حضور مالک باید شخص چندین سال از سیم کارت استفاده کرده باشد.

جهت تغییر مالکیت متوفی بدون حضور وراث، متقاضی باید گواهی انحصار وراثت و وکالت کتبی از سایر وراث مبنی بر رضایت به انتقال مالکیت سیم‌کارت به احد ورثه را داشته باشد.

انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول

مشترکین همراه اول، برای انتقال مالکیت سیم کارت خود با در دست داشتن مدارک مورد نیاز به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند.

شرایط و مدارک مورد نیاز انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول

• انتقال دهنده و انتقال گیرنده یا وکیل قانونی آنها هم زمان حضور داشته باشند.
• سند نقل و انتقال را تکمیل و تنظیم کنند.
• طرفین اثر انگشت و امضاء خود را درج کنند.
• انتقال دگیرنده یا وکیل قانونی وی فرم تعهدات را تکمیل کند.
• انتقال دهنده و انتقال گیرنده باید اصل و تصویر کارت ملی خود را ارائه کنند.
• سیم کارت فعال باشد.
• برای سیم کارت های دائمی، صورتحساب میان دوره پرداخت شده باشد.
• کد پستی ۱۰ رقمی انتقال گیرنده ارائه شود.
• درصورتی که وکیل جهت نقل و انتقال مراجعه می‌کند، اصل و تصویر وکالتنامه قانونی را ارائه دهد.
• هزینه نقل وانتقال ازمیزان اعتبار مشترک کسر می گردد.

هزینه انتقال مالکیت سیم کارت همراه اول

هزینه انتقال مالکیت سیم کارت های اعتباری همراه اول 150000 ریال و سیم کارت های دائمی 250000ریال است.

توجه

• درصورتیکه انتقال دهنده یا انتقال گیرنده  به  سن قانونی نرسیده باشند، حضور ولی  قهری (پدر یا جدپدری) الزامی می باشد. ( ارائه اصل و تصویر کارت ملی ولی به همراه تصویر شناسنامه مالک الزامی است).
• درصورتیکه انتقال دهنده یا انتقال گیرنده به سن قانونی نرسیده لیکن از جانب دادگاه دارای حکم رشد باشند، ارائه حکم رشد نیز همراه با مدارک مورد نیاز جهت نقل و انتقال الزامی می‌باشد.
• درصورت مهجور و یا غیررشید بودن انتقال دهنده جهت  نقل وانتقال ، ارائه قیم نامه وچنانچه درقیم نامه نقل وانتقال اموال، منوط به اجازه از اداره سرپرستی باشد اخذ اجازه نامه از اداره سرپرستی نیزالزامی می باشد.
• درصورت تعویض سیم کارت، انتقال دهنده پس از گذشت بیست روز می تواند نسبت به نقل و انتقال اقدام نمایند.
• به موجب مصوبه کمسیون تنظیم مقررات ارتباطات اپراتور مجاز به فروش هرگونه سیمکارت تلفن همراه به افراد کمتر از ۱۸ سال نمی باشد.

تعرفه خدمات همراه اول

انتقال مالکیت سیم کارت ایرانسل

مشترکین ایرانسل، برای انتقال مالکیت سیم کارت خود با در دست داشتن مدارک مورد نیاز به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند.

شرایط و مدارک مورد نیاز انتقال مالکیت سیم کارت ایرانسل

• حضور فروشنده و خریدار یا وکیل قانونی آنها الزامی است.
• خریدار و فروشنده مدارک شناسایی معتبر به همراه داشته باشند.
• فروشنده سیم کارت و پوکه آن را به همراه داشته باشد.
• خریدار آدرس کامل آخرین محل سکونت و کد پستی آن را به همراه داشته باشد.

 مدارک شناسایی معتبر

اتباع ایرانی: کارت ملی

اشخاص حقوقی: سند ثبت شرکت، اظهارنامه مالیاتی شرکت، مجوز تجاری شرکت و یا آگهی روزنامه رسمی متضمن ثبت شرکت

اتباع خارجی: گذرنامه

افراد زیر ۱۸ سال: فرم ثبت نام تکمیل شده به نام یک فرد بالای ۱۸ سال به همراه کارت ملی همان شخص

نکات مهم

• درصورتی که سیم کارت به نام فرد متوفی باشد، برای انتقال مالکیت سیم کارت باید وکالت نامه کتبی از وراث وی مبنی بر رضایت به انتقال مالکیت سیم کارت ارائه شود.
• درصورتی که شماره همراه ایرانسل مشکل حقوقی داشته باشد، امکان انتقال مالکیت سیم کارت وجود ندارد.
• پس از تغییر مالکیت سیم کارت ایرانسل، تمامی طرح ها و بسته های افزایشی موجود تغییری نمی‌کند و ملک جدید سیم کارت می‌تواند از آن استفاده کند.

انتقال مالکیت سیم کارت رایتل

مشترکین رایتل، برای انتقال مالکیت سیم کارت خود با در دست داشتن مدارک مورد نیاز به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند.

شرایط و مدارک مورد نیاز انتقال مالکیت سیم کارت رایتل

• حضور فرد انتقال دهنده و انتقال گیرنده یا وکیل قانونی هر یک از طرفین الزامی است.
• اصل کارت ملی انتقال دهنده و انتقال گیرنده یا وکیل آنها به همراه داشته باشند.
• درصورت مراجعه وکیل، اصل و کپی وکالتنامه را به همراه داشته باشد.
• سیم کارت و پوکه آن را به همراه داشته باشند.
• برای سیم کارت های دائمی، صورتحساب میان دوره پرداخت شده باشد.
• سند انتقال مالکیت را تنظیم کرده و امضا و اثر انگشت خود را درج کنند.

نکات:

• چنانچه سیم‌کارت رایتل به‌صورت یک طرفه یا دو طرفه مسدود شده باشد، پس از رفع مسدودی، انتقال مالکیت سیم‌کارت امکان‌پذیر خواهد بود.
• پس از انتقال مالکیت، اعتبار ریالی و تمامی بسته‌های فعال بر روی سیم‌کارت که مشترک برای خرید آنها مبلغی پرداخت نموده، به مالک جدید انتقال می‌یابند.
• درصورت ثبت‌نام و تعویض سیم‌کارت، انتقال دهنده پس از گذشت بیست روز می‌تواند نسبت به انتقال مالکیت اقدام نمایند.
• با توجه به مصوبه سازمان تنظیم مقررات، اپراتور مجاز به فروش سیم‌کارت به افراد کمتر از ۱۸ سال نیست.